建設新型政府網站(zhàn)：既修“面子(zǐ)” 更做(zuò)“裡(lǐ)子>★'"(zǐ)”

文(wén)章(zhāng)來(lái)源:€§衆聯科(kē)技(jì)時(shí)間(jiān):2015/8/4閱讀(dú)數(shù):1595

原标題：既修“面子(zǐ)”更做(zuò)“裡(lǐ)♥¥'♠子(zǐ)”（新媒觀察）

　　如(rú)何在移動互聯網時(shí)代建設新型的(de)政府網站(zhàn↑™)，把“面子(zǐ)”“裡(lǐ)子(zǐ)”都(dōu)做(zuò)好(hǎγ'εo)，并利用(yòng)這(zhè)個(gè)機(jī)會(huì)提升政府管理('λ>$lǐ)能(néng)力和(hé)服務水(shuǐ)平，是(shì)一(yī)個(gè)必須認真®₩Ω€對(duì)待的(de)新課題

　　近(jìn)日(rì)，國(guó)務院辦公廳對(duì)全國(guó)政府網站(zhàn →)的(de)普查交出第一(yī)階段“成績單”，逾 ≠≥≤6000家(jiā)政府網站(zhàn)關停，3000 ☆多(duō)個(gè)長(cháng)期未更新欄目被“激活”，廣為(wèi)大(dà)衆诟病的(☆¥☆de)“不(bù)及時(shí)、不(bù)準确、不(bù)回應、不(b★≠<ù)實用(yòng)”等問(wèn)題有(y" ↔ǒu)了(le)很(hěn)大(dà)改進。∞•≈✘

　　我國(guó)的(de)政府網站(zh☆Ω‍àn)建設與門(mén)戶網站(zhàn)同步，都φ€(dōu)是(shì)在第一(yī)波互聯網大(dà)潮裡(lǐ)誕生(shēng)的(d↔ε↕e)。政府網站(zhàn)的(de)誕生(shēng)，開(kāi)₩∞≈啓了(le)“互聯網+政府”的(de)時(shí)代。∏®✔§各級政府網站(zhàn)如(rú)野火(huǒ)燎原φ§，快(kuài)速增加，截至目前數(shù)量已超過8萬個(gè)。

　　政府網站(zhàn)是(shì)政務信息公開(kāi)的(de)“面子(ε"₹∑zǐ)”，把面子(zǐ)做(zuò)得(de)漂漂亮(liàng‍ )亮(liàng)是(shì)題中應有(yǒu)之義。十幾年(nián)來(lá↕ ∑i)，各級政府網站(zhàn)緊跟互聯網更新換代的(de)大(∞ ∏dà)潮流，頁面越來(lái)越炫，欄目越來(lái)越多(duō)↕ ，新媒體(tǐ)産品也(yě)層出不(bù)窮，"α微(wēi)博微(wēi)信客戶端一(yī£↕ε )個(gè)沒落下(xià)。

　　與互聯網時(shí)代的(de)其他(tā)産品一(yī)樣，用(yòng)戶的(de)$★©€體(tǐ)驗和(hé)黏度才是(shì)一(yī)個(g∞®è)互聯網産品成功的(de)關鍵。但(dàn)看(kàn)看(kàn)當下(xià)的(de$δγβ)一(yī)些(xiē)政府網站(zhàn)，老(lǎo)百姓的(de)口碑與'→"頁面欄目的(de)種類卻是(shì)成反比的(de)。有(yǒu)的(☆‌££de)政府網站(zhàn)常年(nián)不(bù)$♠更新，鏈接到(dào)處錯(cuò)誤，領導活動鋪天蓋地(dì)，欄目形同虛設，反映情況石沉大★≈(dà)海(hǎi)……更有(yǒu)甚者，政府網站(zhàn)上(shàng)做(‍≈zuò)廣告有(yǒu)之，黑(hēi)客攻擊未₽α>∞察覺有(yǒu)之，新聞稿件(jiàn)隻換名字有(yǒu)之♣€ γ。這(zhè)些(xiē)怪現(xiàn)象，←∏£σ不(bù)僅違背了(le)設置政府網站(zhàn)的(de)初β♥"衷，也(yě)損壞了(le)政府形象，更破壞了(le)政府的(de)公信力。

　　政府網站(zhàn)建設不(bù)僅要(yào)“♥φ面子(zǐ)”，更需要(yào)“裡(lǐ)子(zǐ)”。這(♥≠zhè)裡(lǐ)子(zǐ)，就(jiù)是(shì)強化(☆✘huà)管理(lǐ)、強化(huà)規範、強化(huà)制(zhì)度、強化(✔₹★→huà)獎懲，歸根到(dào)底則應認清政府網站(zhàn)是(™∏σ shì)為(wèi)人(rén)民(mín)服務、不(bù)是(§♣shì)為(wèi)領導服務的(de)本質定位，做(zuò)到(dào)接地(dì)氣、貼ε•↔÷民(mín)心、說(shuō)新話(huà)，做(zuò)好(hǎ∑∞¥βo)展示政府工(gōng)作(zuò)的(de)窗(chuā₹>εβng)口，做(zuò)好(hǎo)連接群衆的(de)橋梁。

　　政府網站(zhàn)不(bù)是(shì)政府間(jiān)攀比的(<α®∏de)資本，不(bù)是(shì)官員(yuán)↓¥δ₽行(xíng)蹤的(de)秀場(chǎng)<↑，不(bù)是(shì)陳詞濫調的(de)平台，更不(bù)是(shì)一(yīδ )勞永逸的(de)政績。政府網站(zhàn)不(b&π¥ù)同于商業(yè)網站(zhàn)，它不(bù)可(k≤₽ εě)能(néng)靠那(nà)些(xiē)八卦、葷腥、麻辣的(de₹∏&σ)故事(shì)吸引和(hé)取悅用(yòng)戶，它需要(yào)用(yòng)自(zì)己及∏≠↓σ時(shí)、可(kě)靠、實用(yòng)的(de)信息和(hé)服§‍←€務，來(lái)取得(de)用(yòng)戶γ<≈ε的(de)信任。用(yòng)戶的(de)點贊來( £σ✘lái)自(zì)真心的(de)交流，百姓的(de)口碑來(lái)自(zì)×∏$真誠的(de)服務。

　　《尚書(shū)》裡(lǐ)說(shuō)，“人(rén)無于水(shuǐ)&σβ監，當于民(mín)監”，意思是(shì)說(shuō)用(yòng)水(shβ≤uǐ)做(zuò)鏡子(zǐ)不(bù)如(rú)用(yòng)民(mí♦ ♦n)聲做(zuò)鏡子(zǐ)，百姓的(de€≤)呼聲才是(shì)為(wèi)政得(d →₹e)失的(de)标尺。一(yī)些(xiē←φα)得(de)到(dào)群衆好(hǎo)評的(de)政府網站(zhàn)，正是(shì)₹☆從(cóng)服務用(yòng)戶的(de)角度設置欄目、安排版面、提←'$供內(nèi)容的(de)。更重要(yào)的(de)®Ωλ 是(shì)，它們能(néng)與用(yòng)戶保持良好(hǎo)的(de) §φ互動，能(néng)及時(shí)掌握當地(dì)的(de)輿情和(hé)聲音(yīn)'☆∞，能(néng)有(yǒu)的(de)放(fàng)矢地(dì)進行(xíng)升級和(hé'§♠)改版。

　　這(zhè)次全國(guó)政府網站(zh÷★‍¶àn)普查查出來(lái)了(le)一(yī)批問(wèn)題網站(zhàλ₩♦n)，整頓了(le)一(yī)批缺陷網站(zhàn)，關閉了(le)一(yī)批網站(zhà≥☆n)，并要(yào)求今後無維護能(néng)力的(de)基層網站(zhà£β→n)不(bù)再單獨建站(zhàn)，這(zhè)是(shì)&✘¥一(yī)個(gè)好(hǎo)的(de)開(k£→☆āi)始。移動互聯網時(shí)代，“互聯網+政府”将有(yǒu)更大£"✔‌(dà)的(de)作(zuò)為(wèi)空(kōng)間(j♣≈✔δiān)，如(rú)何在這(zhè)新的(de)潮流中建設新σ←&型的(de)政府網站(zhàn)，把“面子(zǐ)”“裡(lǐ)‌'α子(zǐ)”都(dōu)做(zuò)好(hǎo)，并利用(yònσ↑g)這(zhè)個(gè)機(jī)會(huì)提升政府管理(lǐ)能(néng)力和(∞™αhé)服務水(shuǐ)平，是(shì)一(yī)個Ω✔>≈(gè)必須認真對(duì)待的(de)→•∞新課題。來(lái)源人(rén)民(mín)網-人(rén↑®∑')民(mín)日(rì)報(bào))

建設新型政府網站(zhàn)：既修“面子(zǐ)” 更做(zuò)“裡(lǐ)子>★'"(zǐ)”

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